[material]

*A_Pearl N

14K Yellow Gold Plated, Brass

Fresh Water Pearls

*B_Chain N

14K White Gold Plated, Brass

[size]

*A_Pearl N

48cm / 2.3cm L x 1.5 cm W pendant  

*B_Chain N

50cm / 2.3cm L x 1.5 cm W pendant  

• 주문자가 직접 취소하실 경우 즉시 취소 접수 처리가 진행되지 않습니다. 익일 취소 처리되어지나 바로 구매취소를 원하시는 경우 본사로 연락주시기 바랍니다.
• 주얼리 제품 특성상 한 번 인도된 제품은 착용시 미세한 스크래치와 변색 진행으로 추후 재판매가 어려워 단순 변심, 착오 등의 사유로 교환/환불이 어렵습니다. 교환&환불 안내사항은 제품 상세페이지, 제품 구매 동의서, 사이트 내 게시글 총 3차례 언급되는 사항이므로 참고 부탁드립니다.
• 진주 및 스톤의 미세한 스크래치, 표면의 기포, 천연석의 색상, 톤, 크기 등은 재료의 특징으로 명백한 불량 건이 아닌 이상 무상 교환/반품 사유에 해당되지 않으니 참고 부탁드립니다.
• 제품 불량의 경우 제품 수령일 기준 7일 이내 미착용 시 동일 제품의 동일 사이즈, 동일 컬러의 정상품으로 교환 또는 AS된 제품으로 발송이 원칙이며 이에 관한 배송비 전액은 본사에서 부담합니다.
• 악의적인 반품 및 환불을 목적으로 추정되는 사유의 경우 단순 변심으로 간주되어 교환 및 환불이 불가합니다.
• 구매 후 2년이 넘은 제품은 재도금, 연결고리로 인한 단순 체인 분리, 단순 진주 탈락 이외의 A/S는 불가능합니다.(ex. 팬던트 재제작, 단순 부속이 아닌 제작 부속 분실 등과 같은 경우) 또한 진주와 같은 부자재의 경우 제작 당시 시점 수급되어지는 자재와 AS시점에서 수급되어지는 자재가 상이할 수 있습니다. 이로 인한 AS관련 컴플레인은 응대해드리기 어렵다는 점 안내드립니다.
• 구매 후 2년 이내의 제품은 AS 항목에 따라 유/무상으로 수리 가능합니다. (단, 기간 내 사용상의 과실로 인한 분실/손상의 경우 유상 수선으로 진행됩니다.)
• 유상 수선 항목 : 재도금, 사이즈 변경, 고객 과실로 인한 A/S, 진주 체인 끊어짐, 자체 체인 끊어짐, 귀걸이 침 떨어짐 등
• AS 불가 항목 : 원석 재제작, 사이즈 조정이 불가한 상품, 부품을 구할 수 없을 경우 등

• 금속 소재 특성상 착용시 휘어짐이 발생할 수 있습니다. 이로 인한 제품 클레임은 상품 사진 확인 후 진행되어집니다. (휘어짐이 발생하면 손에 살짝 힘을 주어 모양을 다시 가다듬어 주시면 됩니다. 무리한 원형 변형의 경우 파손의 위험이 있으니 가급적 본사 문의 진행을 권장드립니다.)

• 지나치게 온도가 높은 곳(사우나, 온천탕, 찜질방 등)이나 반대로 온도가 낮은 곳은 피해 주시기 바랍니다. 높은 습도와 온도는 변색반응의 촉매역할을 합니다.
• 천연석 및 장식석등은 물과 습기, 마찰 및 충격 등에 의해 파손되거나 변색될 수 있으므로 착용시 충격을 방지해주시길 바라며 보관시 수분 및 습기를 제거해주시는 것을 권장드립니다.
• 향수 / 스프레이는 도금층에 화학반응을 일으키며 착용 후 드라이기 사용을 권장드리지 않습니다.
• 충격과 마찰이 있을 경우 원석/큐빅/진주 등이 탈락될 수 있으며, 체인이 끊어질 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
• 지나친 충격에 따른 체인의 끊어짐 현상은 고객님 상해방지를 위하여 의도적으로 제작되어집니다.(체인이 끊어지지 않을경우 절단사고등이 발생 할 수 있으며 이를 방지합니다.)
• 원터치 이어링 제품의 경우 사용상 혹은 보관상에 약간의 침의 휘어짐으로 인해 결착 부분이 정상 결합 진행이 불가능 할 수 있습니다.
• 초기 불량이 아닌 착용 후 침 부분이 헐거워진 상태의 경우 침의 원형을 유지하시면서 약간 들어주는 것만으로 증상 완화가 가능합니다. 추가적인 문제의 경우 본사측으로 문의 바랍니다.